سياسة الخصوصية  

سياسة الخصوصية

قامت جمعية أسرتي ببناء منظومة متكاملة تخدم الأسرة مترجمة في (تطبيق أسرتي - مستشار ، وتطبيق أسرتي - استشارات) وتهدف المنظومة إلى تقديم للاستشارات الأسرية والنفسية المجانية، وتسهيل التواصل بين المرشد والمسترشد في أي وقت وأي زمان.

تلتزم جمعية اسرتي بموجب هذه الاتفاقية بالسرية التامة وحفظ البيانات للمرشد والمسترشد مع تقديم الدعم والمساعدة بأي وقت عبر القنوات الرسمية للجمعية.

جمع المعلومات واستخدامها

عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك، فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك، حيث ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكنناً. لن يتم إطلاقاً بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة، ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بك.

بيانات السجل

سنحافظ على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها في كافة الأوقات. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه للتمشي مع القانون، أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع الإلكتروني أو الجهات المستفيدة منه.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

الكوكيز هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات وتُستخدم عادة كمعرّف فريد مجهول. يتم إرسال هذه الملفات إلى متصفحك من المواقع التي تزورها وتُخزن في الذاكرة الداخلية لجهازك. لا يستخدم هذا التطبيق هذه "الكوكيز" بشكل مباشر.

مزودي الخدمة

قد نستعين بشركات وأفراد تابعين لطرف ثالث للأسباب التالية:

• لتسهيل خدماتنا؛

• لتقديم الخدمة نيابةً عنا؛

• لتنفيذ الخدمات المتعلقة بالخدمة؛ أو

• لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدماتنا.

نود إبلاغ مستخدمي هذه الخدمة أن هذه الأطراف الثالثة قد تصل إلى معلوماتك الشخصية. السبب هو تنفيذ المهام الموكلة إليهم نيابةً عنا. ومع ذلك، فإنهم ملتزمون بعدم الكشف عن المعلومات أو استخدامها لأي غرض آخر.

الأمان

إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا. ونأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة.

الروابط إلى مواقع أخرى

لا تحتوي هذه الخدمة على روابط إلى مواقع أخرى. لذا لا تنقر على رابط لطرف ثالث. نوصي بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لهذه المواقع. لا نتحكم بها ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

خصوصية الأطفال

هذه الخدمات لا تستهدف أي شخص يقل عمره عن 15 عامًا. نحن نقدم الخدمة للأسر بشكل عام والأفراد بشكل خاص شريطة الإدراك والوعي بطبيعة الاستشارة آو المشكلة . في حال اكتشفنا أن طفلاً أقل من 15 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، نقوم على الفور بإيقاف الحساب. وإذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا من خلال قنواتنا الرسمية حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. لذلك ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. هذه التغييرات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.



اتصل بنا

عند الاتصال بنا سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية؛ وتتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الموقع وسيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك أو ملاحظاتك أو طلباتك داخل التطبيق. وللاتصال بنا عبر القنوات الرسمية عليك استخدام احد الوسائل التالية:

- الاتصال او واتساب على رقم مركز الارشاد الرسمي 0555854077

- الايميل الرسمي لمركز الارشاد info@osraty.org.sa

- او الموقع الرسمي للجمعية https://www.osraty.org.sa/