س/ هل توجد شهادات للبرامج؟

ج/توجد شهادة حضور فقط لبرامج تأهيل المقبلين على الزواج دائما وبعض البرامج الأخرى يتم إضافة شهادة حضور لها.



س/ ماهي الإعانة التي تقدمها الجمعية للمقبلين على الزوج وكم مبلغ الإعانة وماهي الأجهزة المقدمة؟

ج/- إعانة مالية بمبلغ 5000 ريال.
- إعانة عينية عبارة عن:  2 مكيف - ثلاجة - بوتو غاز - غسالة – مكنسة.



س/ كيف يتم التقديم على الإعانة؟

ج/يتم التقديم على الإعانات عبر الموقع الإلكتروني للجمعية وسيتم الرد على طلبكم بنفس تاريخ التقديم وخلال ساعات العمل الرسمية.



س/ ماهي مدة استلام الإعانة العينية والمالية؟

ج/يتم صرف الإعانة العينية بعد نهاية البرنامج بمدة أقصاها 3 أيام عمل. الإعانة المالية اسبوعين عمل.



س/ كيف يتم التسجيل بالبرامج؟

ج/يتم التسجيل عبر الموقع الرسمي للجمعية.



س/ ماهي محاور البرامج؟

ج/يتم إدراج المحاور في إعلان البرنامج، ويتم تزويد من يستفسر عن محاور البرامج عبر الوسيلة التي استفسر من خلالها سواء هاتفياً أو عبر تطبيق whatsApp, و مواقع التواصل الاجتماعي.



س/ كيف تصلنا إعلاناتكم؟

ج/تصلكم الإعلانات عن طريق شبكات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني (جمعية أسرتي):
تويتر: ِ@osraty
انستغرام: osraty.sa
تطبيق whatsAppعلى الأرقام التالية:
رجال: 0503045400 نساء: 0558818985



س/ هل يوجد حضانة في الجمعية؟

ج/ لا توجد حضانة داخل الجمعية.



س/ هل لكم فروع خارج المدينة؟

ج/جمعية أسرتي تخدم منطقة المدينة المنورة وضواحيها.



س/ هل الجمعية تقدم الدعم للأسر المحتاجة وتساهم في الإيجار أو الديون؟

ج/ الجمعية مقتصر دعمها على المقبلين على الزواج من ذوي الدخل المحدود وفق شروط ونظام معتمد وواضح في موقع الجمعية الرسمي.



س/ هل يتم استقبال حالات طلاق من قبل المحكمة العامة لإجراءات الصلح؟

ج/ لدينا قسم استشارات أسرية للرجال والنساء تحت إشراف مستشارين ومستشارات على أعلى مستوى، ويتم استقبال أي حالات محولة من الجهات الرسمية في أمارة المنطقة أو فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية والتي تتوافق مع الخدمات التي تقدمها الجمعية وسيتم العمل على شراكة مع المحكمة مستقبلاً.



س/ هل يمكن أن يحضر الزوج والزوجة للقسم الرجالي؟

ج/يتم تقديم الاستشارة للزوج في قسم الرجال وللزوجة في قسم النساء وفي حال استدعت الحاجة إلى جمعهما واخذ الاستشارة، يتم ذلك بتواجد المشرفين الفنين بقاعة منفصلة لأخذ الاستشارة المزدوجة.



س/ هل الاستشارات مجانية؟

ج/ نعم مجانية بالكامل، ويوجد رقم مجاني للاستشارات الهاتفية.

8001233322



س/ هل يوجد لديكم استشارات للأطفال وهل يمكن احضر طفلي؟

ج/ نعم يوجد لدينا وبإمكانك إحضار الطفل، لأخذ الاستشارة اللازمة.